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제목 :	[현대에쓰앤에쓰] 유통 캐터링 등 현장별 업무표준화로 고객만족 높여
작성자 :	아웃소싱플랫폼

회사로고

회사명 (주)현대에쓰앤에쓰
사진

홈페이지 www.h-sns.com

대표자명 이 재 욱

전화번호 02-739-6643

팩스번호 02-739-6623

회사주소 서울시 종로구 사직로 12길 21

대표자 약력
이재욱 대표

학력사항
연세대학교 경영학과

경력사항
현대석유화학 재정부
(주)현대에쓰앤에쓰 대표이사

경영철학
“희망을 경영하자”

회사 특장점 유통 캐터링 등 현장별 업무표준화로 고객만족 높여

설립년도 2004년
자본금 3억원
매출액 625억원

종업원수 전체 : 2,200명, 내부사원 : 25명,  도급사원 : 1,375명,  파견사원 : 800명

주요서비스 미화, 경비(특수경비), 시설, 조리보조, 콜센터, 물류, 판매, 골프장/호텔통합아웃소싱 등

주요고객사
현대백화점, 현대그린푸드, 한농캐스템, 본만제, 한국마사회, 새마을금고, 현대로지스틱스, 현대엘레베이터, CJ프레쉬웨이, 아라마크 등

지사/계열사 경기지사, 충청지사, 영남지사 부산지사, 대구지사, 제주지사

임직원
연락처
김경훈 부장 010-2172-8971
윤석웅 부장 010-8622-5604

회사연혁
2005. 10   현대백화점 10개점 미화/보안 도급계약
2006. 02   현대그린푸드 미화/경비/시설/판매/조리보조 도급계약
2007. 06   타이거월드 장/단기 사원 인력공급 계약
2008. 12   한농캐스템/서울시청 조리보조 도급계약
2009. 10   모빌월드 종합시설관리 통합계약
2010. 08   서초구청 조리보조 계약
2011. 08   한국마사회 새마을금고 조리보조 도급계약
2012. 03   이비스호텔/노보텔 도급계약
2013. 03   현대엘레베이터 콜센터 도급계약
              본만제 판매 도급계약
               CJ프레쉬웨이 조리보조 파견계약
2014. 05   아라마크 조리보조 파견계약
               현대로지스틱스 파견계약
2015. 03   SK 사무보조 파견계약
               해운대비치골프앤리조트 종합관리 계약

기업소개
아웃소싱은 고객의 다양한 요구에 얼마만큼 능동적으로 대처할 수 있는가가 관건이다. 현대에쓰앤에쓰는 고객의 입장에서 보다 적극적인 사고로 고객만족의 새로운 지평을 열어 나가고 있는 아웃소싱 리딩기업이다.

현대백화점과 국내 유수의 대기업의 각종 아웃소싱서비스를 제공하며, 품격 있는 고객들에게 차원 높은 서비스로 인정받고 있다.

전국지방 사무소를 통해 경비, 미화, 물류, 생산, CRM, 유통, 단체급식등 다양한 도급업무수행으로 고객의 다양한 요청에 즉각 응대할 수 있는 능력을 보유하고 있다.

또한 현대에쓰앤에쓰는 매년 평균 15%이상의 고성장을 달성하며 내실있는 기업 운영을 통해 기업의 투명성을 재고하고 능력있는 인재를 발굴 육성하는 중요성을 인식하는 등 기업의 비전을 직원의 비전으로 함께 키워 나가고있는 기업이다.

특히 전국적인 네트워크를 구축하여 사업을 진행하고 있으며 각 직종별 표준화된 매뉴얼을 기본으로 현장에 맞게 활용하여 업무진행에 표준화를 시켜 운영하고 있다.

그리고 최고의 서비스를 제공하기 위해 현장직원들과의 자유로운 의사소통을 통한 최고의 서비스 구현에 목표를 두고 있으며, 이를 실현하기 위해 SNS 네트워크 구성, 간담회 및 동호회 활동 지원을 통해 화합의 장을 구축하는 등 현장 직원의 업무 만족도를 높혀 진정한 고객만족을 실현 할 수 있도록 노력하고 있다.

또한 자체 개발한 통합인력관리 시스템인 HMS와 자체 CS 활동 등을 통해 기업에 최상의 서비스를 제공하고 있다.

현대에쓰앤에쓰는 내실을 쌓아 각 직종별로 전문화된 서비스를 제공하는 기업으로 한단계 발전함으로써 종합아웃소싱 회사로서의 면모를 구축해 나간다는 계획이다.