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[한국고용정보] 국내 최대 금융권 전문 컨텍센터 아웃소싱 전문 기업

작성자 :

아웃소싱플랫폼

회사로고
회사명 (주)한국고용정보
사진
홈페이지 www.kbsjob.co.kr
대표자명 손 영 득
전화번호 02-518-9900
팩스번호 02-518-9900
회사주소 본사 : 강원도 춘천시 영서로 2491(첨단정보 산업단지)
서울사무소 : 서울시 성동구 아차산로113 삼진빌딩 9층
대표자 약력


손영득 대표

경력사항
1987.06 ~ 1988.02    동아대학교 졸업준비위원장(사회과학대학)
1989.07 ~ 1992.07    육군학사장교 13기 총동기회장(1,445명 임관)
1992.12 ~ 1999.03    리크루트 기획팀장, 인재개발팀장, 인재센터 총괄사업 부장
1994.10 ~ 1999.12    KBS 뉴스라인 출현, 100만 일자리 만들기 특별 초대 출현
1998.01 ~ 1999.12    KBS 일자리 만들기 범국민 캠페인 민간분야 대표 위원
2004.04 ~ 2005.02    청년실업대책 특별위원회 위원
2007.12 ~ 2008.06    사단법인 서일회(서울 일류중소기업협회) 정책기획위원회 간사장
2012.12 ~ 2016.현재 강원지방 노동위원회 사용자 위원
2013.03 ~ 2016.현재 강원지방 노동위원회 노사분쟁조정위원

2014.04 ~ 2016.현재 춘천세무서 세정협의회 의원
1998.10 ~ 2016.현재 주식회사 한국고용정보 대표 이사 

회사 특장점 국내 최대 금융권 전문 컨텍센터 아웃소싱 전문 기업
설립년도 1998년
자본금 20억원
매출액 1,000억원
종업원수 전체직원 : 3,300명
주요서비스 콜센터 및 텔레마케팅, 인재파견, 경비, 청소, 시설관리
주요고객사 국내 금융권(KB, 하나, IBK 외), 롯데카드, 쿠팡, 청호나이스 외 다수.
지사/계열사 서울사무소/영남지사
계열사 : KS신용정보

임직원

연락처

손영득 대표이사 02-6454-2010
유재중 부 사 장  02-6454-2011
이재근 전무이사 02-6454-2080
회사연혁 1998.04  KBS범국민 일자리 만들기 캠페인 기획 및 진행
1999.08  대우 자동차 채용 아웃소싱 실시(국내 최초)
2006.12  자본금 10억 5천 만원으로 증자
2006.06  ISO 9001 품질 인증 획득
2007.06  노사문화 우수기업 인증(노동부)
2007.08  경영혁신형 우수 중소기업 선정(중소기업청)
2008.01  서울숲 CRM 센터 구축 및 운영(700석 규모)
2009.11  인적 자원 개발우수기관 인증, 아웃소싱 고객만족 대상
2009.12  자본금 21억원으로 증자
2010.11  NH농협 카드 고객센터 위탁운영
2011.01  하나 SK 카드 성수센터 위탁 운영 구축(500석 규모)
2011.03  KB국민카드 보험 DCDS센터 위탁운영 구축
2011.11  춘천도시첨단정보산업단지 준공 및 오픈(1000석)
2011.12  대통령상 표창“일자리 창출 지원유공 표창”
2012.01  대한민국 일자리 창출 100대 기업 선정
2012.06  국민건강보험공단 서울 고객센터 위탁운영 계약 체결
2012.09  KB국민카드 팩토링 센터 위탁운영 계약 체결
2012.11  쿠팡고객센터 위탁운영 계약 체결
2012.12  KB국민카드 동부센터 오픈(200석)
2013.03  우수상공인 표창(지식경제부 장관)
2013.06  노사문화우수기업 인증(노동부)
2013.07  강원도 평등문화상(강원도 지사)
2013.11  일터혁신 우수기업 인증(노동부)
2013.12  가족친화인증(여성가족부)
2014.05  철탑산업훈장 수상
2014.08  유니세프 “업마에게 친근한 일터 선정”
2014.09  레고랜드 코리아 지역 고용창출을 위한 공동 협약 체결
2015.01  사내하도급 가이드라인 준수 협약
2015.11  자회사형 장애인 표준사업장 “케이에스위드엔젤” 설립
2015.12  노사문화대상수상(고용노동부 장관 표창)
2016.01  춘천시 “지방성실납세자”선정
2016.04  KS서비스 인증획득(한국표준협회/콜센터 부문)
2016.05  적극적 고용개선 우수기업 고용노동부장관 표창 수상
기업소개 고객과 기업을 연결하는 컨텍센터 그 중심에는 한국고용정보가 있습니다.

21세기 새로운 마케팅 채널로 등장한 컨텍센터는 기업의 매출과 직결되는 특성으로 인해 어느 직종보다 운영상의 전문성이 요구됩니다.

또한 기업의 입장에서 고객과의 최접점에 위치한 컨텍센터는 점차 중요한 서비스의 하나로 급부상 하고있으며, 고객이 필요로 하는 정보를 제공하는 커뮤니케이션 채널을 넘어 수익을 창출하는 수단으로서의 역할로 변화 하고 있습니다. 한국고용정보는 컨텍센터 업계에 신선한 변화의 바람을 일으키는 주역입니다.

주식회사 한국고용정보는,
첫째,  고객의 다양한 요구사항을 신속하고 정확하게 처리해 낼 수 있는 최첨단 금융마케팅 컨텍센터구축과 안정적 운영을 통하여 기업의 신뢰도 향상과 최상의 서비스를 제공할수 있는 다양한 노하우를 축적하고 있습니다.

둘째,  컨텍센터 구축과 운영의 동시수행이라는 특화된 비지니스 서비스를 통하여 구축 및 운영에 소요되는 비용부담을 줄이고 새로운 마케팅과 CRM 및 세일즈 채널을 제공함으로써 기업의 비용절감과 매출증대라는 이중성과를 제공하고 있습니다.

셋째, 컨텍센터 서비스품질의 표준화와 지속적인 업그레이드를 통해 고객을 만족시키고 나아가 기업의 수익을 창출할수 있는 전직기지로서의 역할을 하고 있으며 기업 Needs에 부합된 서비스를 제공하기 위하여 성공적인 맞춤형 Soluition을 제공하고 있습니다.

한국고용정보는 "즐거운 고객" , "즐거운 직원" , "즐거운 회사"의 "3즐 경영기조"를 통하여 고객만족을 위한 가치 지향적 서비스를 개발하는데 매진 할 것이며, 신뢰와 전문성을 바탕으로 대한민국의 컨텍센터 대표기업으로서 최고의 서비스를 제공하도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

 

 


김진석 대표

(주)휴먼코아

멀티논스톱 시스템
인사노무관리 차별화


김백수 대표

㈜위드굿피플

건설분야 아웃소싱
전문성 강한 기업


최성원 대표

㈜그린굿잡

고객사 경쟁력제고
인재개발기업 정평


박진수 대표

퍼시픽컨설팅(주)

고객사에 큰 가치
제공에 충실한 기업


이천희 대표

코필드(주)

우수인재 수급지원
빠르고 정확한 기업


박천웅 대표

스탭스㈜

취업지원사업 강점
종합인재서비스기업


황인준 대표

㈜엠피씨파트너스

아웃소싱 강소기업
현장지원체계 강점


김재혁 대표

(주)드림잡

행동하는 서비스로
고객만족도 높은 기업


신상도 대표

(주)우림맨테크

인재경쟁력 확보로
지속 성장기업 정평