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제목 :	2.7 한국교직원공제회 보험콜센터 TM1실 위탁운영(79억, 전국)
작성자 :	아웃소싱플랫폼

입찰공고(안)

입찰에 부치는 사항

가. 용 역 명 : 한국교직원공제회 보험콜센터 TM1실 위탁운영의 건
나. 용역기간 : 3년 10개월(1년 10개월+2년)

※ 용역보증기간은 1년 10개월을 원칙으로 하며, 1년 단위 평가를 거쳐 최대 2년까지 계약 연장

다. 용역내용 : 「제안요청서」 참조
- 과업설명회 시 제안요청서 출력하여 참석
라. 추정금액 : 총 ₩7,994,800,000- (부가가치세 포함)

· 2018.3.1. ~ 2018.12.31. : ₩1,738,000,000-(부가세포함)
· 2019.1.1. ~ 2019.12.31. : ₩2,085,600,000-(부가세포함)
· 2020.1.1. ~ 2020.12.31. : ₩2,085,600,000-(부가세포함)
※ 전년도 실적 평가하여 3차년도 갱신계약
· 2021.1.1. ~ 2021.12.31. : ₩2,085,600,000-(부가세포함)
※ 전년도 실적 평가하여 4차년도 갱신계약

입찰 방법

○ 제한경쟁입찰, 2단계 경쟁 입찰

입찰참가자격

가. 입찰공고일로부터 최근 3년 내 단일계약 기준으로 상시인력 80명(또는 계약 좌석 80석) 이상의 콜센터 수행실적이 있는 업체

나. 신용정보업자가 평가한 회사채에 대한 신용평가등급 B+, B0, B-, 기업어음에 대한 신용평가등급 B- 이상의 신용평가등급을 받은 업체 (신용정보업자는 신용 정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조에 의거 업무를 영위하는 업체를 말함)

다. 과업설명회에 참석한 업체(참석자 재직증명서 및 위임장 제출)

라. 입찰등록 마감일시까지 본회가 요구한 서류 일체를 제출하여 입찰등록을 완료한 업체

마. The-K B2B 전자조달시스템(www.thekb2b.kr)에 이용자 등록을 필한 업체

바. 최근 1년 이내에 채무자회생 및 파산에 관한 법률에 의한 부도, 파산, 회생 계획 인가의 결정, 은행관리, 워크아웃 대상이 아닌 업체 (동 절차 중에 있는 업체 포함)

사. 입찰등록마감일 현재 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제27조에 의한 부당업체로 제재 받지 않은 업체

입찰 일정

구 분		세부절차
①	입찰공고	■ 일자 : 2018.01.10.(수) ~ 02.05(월) 27일간
②	제안요청 설명회	■ 일자 : 2018.01.15.(월) 14:00 ■ 장소 : 한화63시티 15층 중회의실 ※ 입찰에 참여하고자 하는 자는 과업설명회에 반드시 참석해야함 ※ 준비서류 : 위임장, 재직증명서, 위임받은 자의 신분증
③	입찰참가신청 등록	■ 일자 : 2018.02.05.(월) 16:00 ■ 장소 : 한화63시티 6층 보험사업부
④	제안서 평가	■ 일자 : 2018.02.07.(수) ■ 장소 : 한화63시티 15층 중회의실
⑤	개찰	■ 일자 : 2018.02.07.(수) 17:10
⑥	계약체결	■ 낙찰일로부터 10일 이내

※ 상기 일정은 발주자 사정에 따라 변동될 수 있음

입찰참가등록 시 구비서류

○ 제안요청서 참조 (Ⅴ.입찰 및 사업자 선정 참조)

제안서 제출 시 구비서류

가. 제출부수 : 제안서 원본 및 요약본 각 10부(수록CD 1부 별도 제출)
나. 참고사항
○ 제안서 및 제안서 발표회에 관한 세부내용은 「제안요청서 제Ⅳ장」 참조
○ 제안서는 입찰등록 마감일(2018.2.5.(월) 16:00)까지 제출

제안서 평가

가. 제안서 평가 세부기준 : 「제안요청서 제 Ⅴ장」 참조
나. 위탁 용역 대상 상세 : 「제안요청서 제 Ⅱ장」 참조

입찰보증금 납부 및 귀속 등

가. 입찰금액의 100분의 5 이상을 입찰참가신청 및 등록 시 납부하여야 합니다.
나. 보증기간의 초일은 입찰서 제출마감일 이전이며 보증기간의 만료일은 입찰서 제출마감일 다음날부터 30일 이후여야 합니다.
다. 낙찰자가 정당한 이유 없이 소정기일 내에 계약을 체결하지 아니할 때에는 당해 입찰 보증금은 본회에 귀속조치 합니다.

적격심사 및 낙찰자 결정

가. 가격입찰은 전자조달시스템으로 이루어지나, 적격심사는 Off-Line상으로 평가합니다.
나. 수행능력 심사는 제출받은 서류에 대하여 본회가 제안요청서에 정한 심사기준 및 심사방법을 적용하여 심사합니다.
다. 제안서 평가위원회의 평가 결과 기술 평가 점수가 80점 이상인 업체를 기술평가 적격 업체로 선정하고 2단계 가격 입찰 참여자격을 부여합니다. (제안사는 제안서와 가격입찰서 동시 제출) 기술 평가 적격 업체를 대상으로 당일에 가격 개찰하여 예정가격 이하로써 최저가 입찰한 업체를 낙찰자로 선정합니다.
라. 동일가격으로 입찰서를 제출한 자가 2인 이상인 때에는 해당 업체 중 기술 평가점수가 높은 자를 낙찰자로 결정하며, 기술 평가점수도 동일한 경우에는 제안서 평가의 세부평가 항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 낙찰자로 합니다.

10.

전자입찰 진행

가. 전자조달시스템(The-K B2B) 이용
○ The-K B2B 전자조달시스템에 이용자 등록 후 해당 입찰공고 우측의 “입찰서 제출”아이콘을 클릭하여 제출하여야 합니다.

나. 전자입찰서 제출
○ 일 시 : 2018. 02. 07.(수) 09:00 ~ 17:00
○ 장 소 : 전자조달시스템(www.thekb2b.kr) ※ 지정 시간 외 입찰 무효

다. 전자입찰서 개찰일시 및 장소
1) 일 시 : 2018. 02. 07.(수) 17:10
2) 장 소 : 본회 계약담당자 PC
※ 가격입찰 유찰 시에는 기존 입찰참여자에 한하여 익일 09:00 ~ 17:00까지 전자 조달시스템에서 가격재입찰하며 동 과정을 낙찰자 결정시까지 반복하여 시행

11.

예정가격 결정방법

본 입찰의 예정가격은 예비 예정가격의 –3% 범위 내에서 임의로 생성된 복수예비가격 15개 중 입찰에 참여하는 각 업체가 추첨(2개씩 선택)한 번호 중 가장 많이 선택된 번호 4개를 산술평균한 금액으로 결정합니다.

12.

입찰의 무효

국가계약법시행령 제39조(입찰서의 제출‧접수 및 입찰의 무효), 용역입찰일반유의서 제9조(입찰의 무효)의 규정에 의한 입찰, 기타 제 규정을 위반한 것으로 본회가 인정한 입찰은 무효로 처리됩니다.

13.

청렴계약이행 준수

본 입찰에 참여한 입찰자는 본회와 입찰 참여 업체가 상호신뢰를 바탕으로 입찰, 계약, 계약이행과정에서 관계 직원에게 금품향응 등 부당한 이익을 제공하지 않고, 이를 위반시 입찰참가자격 제한, 계약해지 등을 감수하겠다는 청렴계약서(청렴계약 이행각서)의 내용에 대해 모두 동의하고 준수하여야 합니다.

14.

유의사항

가. 입찰에 필요한 모든 서류에 대해 위조, 변조 또는 허위자료 제출 등의 사실이 발견되면, 입찰참가제한 및 낙찰취소, 계약해지 및 손해배상 등의 불이익을 받을 수 있습니다.
나. 입찰에 참가하고자 하는 자는 입찰공고, 제안요청서, 전자조달시스템 이용방법 등 입찰에 필요한 모든 사항에 관하여 완전히 숙지하여야 하며, 이를 숙지하지 못한 책임은 입찰자에게 있습니다.
다. 본 입찰공고에 참여하기 위한 비용은 지급하지 아니하며, 제출된 서류는 일체 반환하지 아니합니다.
라. 전자입찰 시행에 따른 수수료는 낙찰업체가 부담합니다. (낙찰금액의 0.5%, 상한가액 5백만원, 부가세 별도)
마. 입찰참가업체는 전산장비 준비 부족 등의 사유로 전자조달시스템 이용이 곤란할 경우에는 입찰마감 24시간 이전에 The-K B2B 전자조달시스템(☏1566-5626)에 문의하시어 장애를 해결하시기 바라며, 장애 발생에도 불구하고 문의를 하지 않아 발생되는 모든 책임은 입찰자에게 있습니다.
바. 공고문 및 부속서류 내용에 대하여 이견이 있을 시에는 본회의 해석에 따릅니다.
사. 이 공고문에 특별히 언급되지 아니한 사항은 본회 계약업무처리규칙과 입찰공고일 현재 시행중인 국가계약법 등 계약관계 법령에 의합니다.
아. 진행일정은 본회의 사정에 의해 변경될 수 있으며, 변경 시 개별 통보 합니다.
자. 공동도급은 허용하지 않습니다.

※ 입찰공고 관련 문의처
○ 주 소 : 서울시 영등포구 63로 50, 한화63시티 6층
한국교직원공제회 보험사업부 보험마케팅팀
○ 문의처 : 보험사업부 보험마케팅팀 신상희 차장(☏02-767-0314)
보험사업부 보험마케팅팀 곽홍석 대리(☏02-767-0336)
The-K B2B 전자조달시스템 (☏1566-5626)

붙임 제안요청서 1부. 끝.

위와 같이 공고합니다.

2018 년 1 월

한국교직원공제회 이 사 장