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제목 :	10.7 한국무역정보통신 고객지원센터 운영 도급(전국)
작성자 :	아웃소싱플랫폼

고객지원센터 운영 도급을 위한 일반경쟁입찰 공고

국가 전자무역인프라 서비스를 제공하고 있는 한국무역정보통신은 고객지원센터의 운영업무를 도급 위탁하기 위하여 다음과 같이 입찰을 실시하오니 많은 참여를 바랍니다.

다　　　　　　음

　■ 사업개요
　　- 사업명 : 고객지원센터 운영 도급 사업
　　- 사업내용 : 제안요청서(첨부) 참조
　　- 사업기간 : 제안요청서(첨부) 참조

　■ 사업자 선정 방식
　　- 일반경쟁입찰 및 제안평가, 협상에 의한 계약

　■ 입찰 참가 자격
- 회사설립일로부터 3년 이상(입찰공고일 기준) 경과한 자
- 콜센터 운영실적이 있고, 상시 운영인력 300인 이상 보유한 자
- 자본금 5천만원 이상, 최근 2년 평균 연매출액 60억원 이상인 자
- 기업신용도 B 등급 이상인 자(’14년 회사채에 대한 신용평가등급 기준)
- 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조의 자격
요건을 갖춘 자

　■ 입찰 서류 제출
　　- 제출기한 : 2015년 10월 7일(수) 16:00
　　- 제출장소 : 경기도 성남시 분당구 판교로 338 한국무역정보통신 6층 고객지원팀　
　　 ※ 우편접수 불가
　　- 제출서류
　　 . 제안서 및 제안요약서 각 10부 (CD 1매 별도 제출)
　　 . 입찰가격서 1부
. 입찰참가신청서 등 관련 서식 각 1부 (첨부 참조)
　　 ※ 사본 제출 시 “원본대조필” 확인

　■ 제안 발표 및 평가
　　- 제안요청서(첨부) 참조

　■ 낙찰자 결정
　　 - 제안 및 가격 평가 결과 고득점 순으로 협상대상자 순위 선정
　　 - 우선협상대상자와 협상 결렬 시 차순위 협상대상자와 협상

　■ 문의
　　- 고객지원팀 배용준 부장(02-6000-2123, yjbae@ktnet.co.kr)