사옥 시설관리 및 청소용역 과업내용서
한국토지주택공사 광명시흥사업본부 사옥 시설관리 및 청소용역에 관한 업무는
다음에 의하며, 본 과업내용서 상의『갑』은 한국토지주택공사 광명시흥사업본부를
『을』은 당해 용역 수행업체를 말한다.
Ⅰ.총 칙
1. 목 적
본 과업내용서는 한국토지주택공사 광명시흥사업본부 사옥에 대한 시설관리
및 청소의 원활한 수행을 목적으로 한다.
2. 과 업 명 : LH 광명시흥사업본부 사옥 시설관리 및 청소용역
3. 과업기간 : 착수일로부터 1년
4. 건물현황
가. 위 치 : 경기도 광명시 일직로 12번길 14(일직동 508번지)
나. 대지면적 : 10,055㎡
다. 연 면 적 : 3,547㎡
라. 규 모 : 사무건물 2동(지상 2층), 식당(지상 1층) 및 주차장(지상)
Ⅱ. 과업내용
제1장 작업계획 수립 및 보고
1. 작업계획서 작성 승인
『을』은 작업계획서를 작성하여『갑』의 승인을 받아야하며, 계획서에는 용역
원의 배치계획과 작업시간, 작업내용 및 방법 등 용역 전반에 관한 사항이 포함
되어야 한다.
2. 작업일지등 작성 제출
『을』은 작업일지 작성하고,『갑』이 월보 또는 특별보고를 요청할 경우
『을』은 이에 응하여야 한다.
3. 업무지시 및 평가
가. 본 계약에 의한 업무지시를 위한 통지 및 승낙은 문서로 함을 원칙으로 한다.
다만 즉시 해결이 가능한 경미한 사항에 대하여는 구두로 할 수 있다.
나.『갑』은 수행전반에 대하여 점검 및 평가를 할 수 있고, 평가결과에 따라
시정내지 보완 등 필요한 조치를 취할 수 있으며『을』은 이에 응하여야 한다.
제2장 인원관리 및 근무시간
1. 용역원의 자격
가. 만20세 이상 및 만65세 이하인 자로서 용모단정하고 신체건강한 자.
단, 업무수행능력이 없다고『갑』이 인정할 때는 즉시 교체해야 함.
나. 관련 업무 경험이 풍부한 자
다. 다음 각 호에 해당하는 자는 용역원으로 근무할 수 없다.
1) 파산선고를 받고 복권되지 아니한 자와 금치산자 및 한정치산자.
2) 금고이상의 형을 받고 집행이 종료되거나 집행을 받지 아니하기로 확정된
후 5년을 경과하지 아니한 자.
3) 금고이상의 형을 받고 그 집행유예의 기간이 완료된 날로부터 2년을 경과
하지 아니한 자
4) 신체검사에 적격판정을 받지 못한 자.
5) 관계기간 신원조회 결과 흠결이 있는 자.
2. 근무인원 : 시설관리원 1명(男), 청소원 2명(女)
3. 근무시간
가. 시설관리원은 평일 08:00~17:00, 청소원은 평일 06:00∼15:00 근무(휴게시간 1시간 포함)를 원칙으로 하되, 『갑』과『을』이 협의하여 조정할 수 있다.
나.『갑』의 특별한 행사 또는 사유발생으로 근무시간의 연장 등이 필요한
경우에는『을』은 소요인원을 배치하여야 한다. 다만, 연장시간과, 초과
소요인원에 대해서는 산출내역서상의 기준단가와 실제근무시간을 감안하여
그 비용을 청구할 수 있다.
4. 용역원의 배치 및 관리책임
가. 인원배치에 대하여는 사전에 배치계획서를『갑』에게 제출하여야 하며,
기 배치된 인원을『을』의 사정에 의하여 교체하고자 할 때에는 사전에
『갑』의 동의를 얻어야 한다.
나.『갑』은 용역원의 태만, 부주의로 인하여『갑』에게 손해를 끼친 경우 및
청소 업무수행에 있어서 부적격한 자가 근무할 때에는 그의 교체를 요구할
수 있으며『을』은 즉시 이에 응하여야 한다.
다.『을』은 건물, 집기 및 기타 시설물의 청소관리 경험이 풍부한 용역원을
배치 운영하여 항상 청결한 상태를 유지함으로써 파손, 도난 및 기타사고를
미연에 방지하여야 하며 작업 중에 일어난 사고는『을』이 책임을 진다.
라. 과업수행 중 모든 용역사항에 대한 보안책임이 있으며 보안규정을 준수
하여야 한다.
마.『을』은 보안 대책을 수립하고 대표자와 용역근무자의 보안각서를 관리
계획서에 포함하여 제출하여야 한다.
바.『을』은 본 과업내용서의 내용을 사전에 용역원에게 충분히 교육하여야 한다.
사.『을』은 본 청소용역 과업내용의 충실한 이행 여부 점검 등을 위하여 분기
1회 이상 현장을 방문하여『갑』및 용역원과 대면 면담을 실시하여야 한다.
다만,『갑』의 동의하에 유선 등으로 갈음할 수 있다.
5. 결원의 충원
가.『을』은 용역원의 결원이 발생하였을 때에는 지체없이 충원하여야 한다.
나. 결원발생시 부득이『을』사정에 의하여 인원충원을 못하였을 경우『갑』은
인원 충원 시까지 그에 상응하는 금액을 감액하여『을』에게 지급한다.
다. 다음 각 호의 경우에는 결원으로 간주하지 않는다.
1) 예비군과 민방위관련 훈련 및 교육소집자
2) 근로기준법에 의한 유급휴일 및 유급휴가로 인한 휴무자
3) 각종 국경일, 공휴일의 휴무자
4)기타 경조사항 등『을』의 신고에 의하여『갑』이 인정하는 경우
6. 비상연락체계 유지 및 신상명세서 제출
가.『을』은 화재 기타 비상사태의 발생에 대비하여 비상연락체계를 유지하여야
하며,『갑』이 필요시 연락할 수 있는 실무책임자에 대한 비상연락망을
작성하여『갑』에게 제출한다.
나.『을』은 청소용역 책임자를 비롯한 청소용역을 위한 종업원의 신상명세서를
『갑』에게 제출하여야 한다.
제3장 세부과업 및 준수사항
1. 시설관리 세부과업
가. 용역원의 임무
1) 용역원은 건물내 모든 설비시설물을 항상 완전한 상태로 보전․유지 관리
하기 위하여 필요한 최소의 예방조치를 하여야 한다.
2) 용역원은 사옥 및 사옥내외의 전기, 통신, 수도, 소방, 화장실, 방재, 조경,
비품 등에 대하여 수시로 점검하며, 고장시 직접 수리하거나『갑』에게
보고 후 전문업체에 수리를 의뢰하여 조치하여야 한다.
나. 작업방법
1) 용역원은 매일 출근 직후 사옥을 순찰하여 시설물의 이상유무를 점검하고,
이상 발생시『갑』에게 보고 후 조치하여야 한다.
2)『갑』이 수시로 지시하는 사항에 대하여 신속히 조치 후 보고하여야 한다.
2. 청소 세부과업
가. 용역원의 임무
1) 용역원은 시설물 내․외부의 청결을 유지할 수 있도록 책임있는 청소를 하여야
하며 청소범위, 작업내용 등에 의문이 있을 경우에는『갑』에게 문의하거나
『갑』의 지시를 따라야 한다.
2)『을』은 용역원을 근무시간 전에 출근시켜 각자 담당구역의 사무실 바닥,
화장실, 복도, 계단, 융단, 쇼파, 창문틀, 재떨이, 휴지통 등 전면 청소를
완료하여『갑』의 직원이 출근하여 근무하는데 지장이 없도록 하여야 한다.
3) 건물 및 각 층은 수시로 청소하고, 시설물 근무자의 청소 요청이 있을
때에는 즉시 이에 따라야 한다.
4) 용역원은 일정한 제복을 착용하여 품위를 지켜야 하며, 제한구역 내에서
청소를 시행할 경우에는 헬멧 등 보호구를 착용하고『갑』의 지시에 따라
청소를 시행하여야 한다.
5)『을』은 도난, 화재예방 등 경비, 안전관리 업무에 주의․협조하여야 하며,
작업이 종료되었을 때는 창문, 출입문의 개폐여부, 전등 및 전열기구 등의
소등 여부를 확인하여야 한다.
나. 청소용역 범위
1) 사옥 내․외부 환경미화(옥상, 주차장, 옥외휴게실 등 포함)
2) 재활용쓰레기(폐지류, 고철류) 분리수거
3) 기타 공사가 지정하는 업무
다. 작업구분
1) 정기청소: 매일 일상적으로 실시하는 작업
2) 수시청소 : 행사, 회의 등에 따라 별도 지시 받아 실시하는 작업
3) 대 청 소
사옥 내부는 3개월에 1회씩 대청소를 실시하되, 벽과 바닥면 재질의 특성을
감안하여 습식청소 또는 왁스사용 등으로 항상 원래의 상태가 유지되도록
하며 대청소는 가급적 근무시간을 피하여 주말 등에 실시한다.
라. 작업방법
1) 사무실 및 각 건물 복도, 바닥 등 청소
◦ 바닥, 복도 및 계단
- 로비, 사무실, 복도바닥은 항상 청결을 유지하도록 수시로 진공청소를
실시한다.
- 계단 등은 항상 광택을 유지하도록 한다.
- 사무실 및 복도바닥은 수시로 부분오점 제거 및 흡진을 실시하여 항상
깨끗한 상태로 관리하여야 하며 오염이 심한부분은 부분세척을 실시하여
원래상태가 유지되도록 한다.
◦ 각층 내부유리 및 1층 내․외부 유리는 수시로 닦아 청결을 유지한다.
◦ 기타
- 매일 2회 이상 휴지통 및 재떨이를 비운다.
- 벽의 낙서 및 부착물 통제 및 제거, 거미줄 제거
2) 화장실
◦ 매일 2회 이상 휴지통을 비운다.
◦ 수시로 비로 쓸고 물기를 짜낸 물걸레로 닦는다.
◦ 매주 1회 이상 때를 빼고 윤을 낸다.
◦ 수시로 대변기, 소변기, 세면기, 거울에 걸레질을 하고 약품을 이용 악취를
제거한다.
◦ 비누 및 화장지를 항상 비치해야 한다.
3) 천정 및 전등시설
◦ 분기 1회 이상 먼지를 털고 마른걸레로 닦는다.
◦ 특수한 사정으로 오염되었을 때에는『갑』에게 보고하고 그 지시에 의하여
필요한 조치를 취한다.
4) 옥상 및 건물 외곽
◦ 오물수거를 수시로 실시한다.
◦ 배수로 관리철저로 물막힘 예방에 힘쓴다.
◦ 화단구역은 잡초 및 낙엽을 수시로 수거하고 필요시 관수 및 제초작업을 실시한다.
◦ 우천 또는 강설시 배수구 등의 사전점검 및 청소관리상의 필요한 조치를 하여야 한다.
5) 기타청소
◦ 기타 건물 및 시설물 등의 청결 유지를 위하여 기타『갑』이 지시하는
작업
3. 준수사항
가. 장비의 확보 및 관리
1)『을』은 계약이행에 필요한 일체의 장비와 소모품을 구비한다. 다만, 그
비용은『갑』이 부담하며,『갑』이 직접 구매․임차하여 제공할 수 있다.
2)『을』은 상기 장비를 건물 외로 반출하고자 할 때에는 반드시『갑』의 승인을
얻어야 한다.
3)『을』은 장비를 성실히 검사하고 관리하여야 하며『을』의 부주의나 과실로
인하여 장비의 고장이 생겼을 경우『을』의 부담 하에 이를 즉시 수리
및 교체하여야 한다.
나. 기타 준수사항
1)『을』은『갑』의 동의를 얻어 용역원의 복장을 정한 후 용역원에게 제공하고
용역원에게 통일되고 단정한 복장을 착용하게 하며, 해당 실비를『갑』에게
청구할 수 있다. 다만,『갑』이 동의하는 경우 피복 지급에 갈음하여, 용역
원에게 피복비를 지급할 수 있다.
2)『을』은 언어, 동작에 있어 타인에게 불쾌한 인상을 주지 않도록 항상
유의하여야 한다.
3)『을』은 업무를 수행함에 있어『갑』의 방문자 또는 근무자에게 불편을
주지 않도록 주의를 기울여야 한다.
4) 용역원은『갑』의 허락 없이 여하한 물품을 반출하거나 출입금지구역 또는
제한구역을 출입하여서는 안된다.
5) 용역원은 작업구역에서 습득한 문서, 금전, 물품에 대해서는 즉시『갑』에게
신고하여야 한다.
Ⅲ. 기타사항
『을』은 모범고용주가 되어야 하는『갑』의 입장을 고려하여성실한 기업주로서
다음 사항을 각별히 유념하여야 한다.
1. 관계법령 준수 및 고용안정 노력 등
가.『갑』은『을』이 본 계약조건을 위반하였거나 배상책임이 있을 경우 해당
금액을 매월 지급할 금액 중에서 환수 또는 공제조치하고 부족 시 그 금액을
배상 청구할 수 있으며 『을』은 이에 응하여야 한다.
나.『을』은 용역원의 처우에 있어 근로기준법 등 제반 노동관계법령을 준수
하여야 하며, 용역원의 임금은 최저임금 이상이 되도록 하며 예정가격
산정시 적용한 인건비(기본급,제수당,상여금) 및 복리후생비(피복비,급식비에 낙찰율을 곱한 수준이상의 임금과 복리후생을 제공하여야 한다. 이를 불이행할 경우『갑』은『을』과 체결한 계약의 해지·해제가 가능하고 향후 입찰참가를 제한한다.
다.『을』은 용역원의 사회보험(산재보험, 고용보험, 건강보험, 국민연금 등)
가입, 근로소득세 원천징수, 제세공과금 납부 등 법령상의 의무를 이행한다.
라.『을』은 매월 용역원의 임금지급대장을『갑』에 제출하여야 하며, 『갑』은『을』과 체결한 계약내용을 용역원등에게 공개할 수 있다.
마.『을』이 근로자와 근로계약을 체결할 때에는 임금․근로시간․휴일 등 근로
조건을 서면으로 명시하여 교부하고, 소속 근로자의 처우에 대하여 근로
기준법 등 노동관계법령을 준수하여야 하며 무단해고 또는 불이익을 주어
서는 안 된다. 부득이 근로자를 해고할 경우에는 해고사유와 시기를 미리
서면으로 통지한다.
바.『을』은『갑』이 요구하는 경우 현재 근무하고 있는 용역원에 대하여 특별한
사정이 없는 한 고용을 승계하도록 하여야 한다.
사.『을』은『갑』과 체결한 용역사업을 포괄적인 재하청 방식으로 처리할
수 없다.
아.『갑』은『을』이 제출한 용역원의 근로조건 보호와 관련된 확약내용의
이행 여부를 수시로 확인․지도할 수 있다.
자.『을』은 산업재해 예방을 위해 필요한 안전 및 보건상의 조치를 취한다.
차.『을』은 용역원이 고충을 쉽게 제기할 수 있는 적절한 방안을 마련하고,
고충은 신속하게 처리한다. 용역원의 고충이『갑 또는 다른 수급사업주와
관련된 경우에는 관련 사업주와 협의하여 고충이 원만히 처리될 수 있도록
노력한다.
2. 법적경비 사후정산 등
가. 국민건강보험료, 노인장기요양보험료 및 국민연금보험료(이하 국민
건강보험료 등 이라 한다)는 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한
법률 시행령」 제73조에 따라 사후정산을 하게 됨.
나. 당해 용역 예정가격 작성 시 계상된 국민건강보험료 등
|
국민건강보험료
|
국민연금보험료
|
노인장기요양보험료
|
|
2,514,684원
|
3,698,100원
|
164,712원
|
다. 입찰참가자는 입찰금액 산정시“나”항에 따른 금액에 낙찰률을 곱한
금액을 조정 없이 반영하여야 함.
라. 국민건강보험료 등은 기성대가 및 준공대가 지급시 기획재정부「계약
예규」제17장에 정한 바에 따라 정산을 하게 됨.
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