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제목 :	11.22 국세청 국세청고객만족센터 학자금상환 상담위탁운영계약(1억 7천, 전국)
작성자 :	아웃소싱플랫폼

1. 입찰에 부치는 사항

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구매관리번호 : 39-16-3-0554 - 00

수 요 기 관 : 국세청 국세청고객만족센터

계 약 방 법 : 제한경쟁

품 명 : 고객센터운영서비스

수 량 : 1

단 위 : 식

분 할 납 품 : 가능

입 찰 방 법 : 제한(총액)협상에의한계약

입찰(개찰)일시 : 2016/11/22 15:00

납 품 기 한 : 2017/12/31

추 정 가 격 : 179,709,091원 (* 부가세별도)

입 찰 건 명 : 2017년 학자금상환 상담위탁운영계약

입 찰 방 식 : 전자입찰

전자입찰서접수개시일자 : 2016/11/18 14:00

전자입찰서마감일시 : 2016/11/22 14:00

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◐ 입찰참가자격

< 다음의 입찰참가자격을 모두 갖춘 자 이어야 합니다. >

① 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정("16. 06. 20. 개정)에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 개찰일 전일까지 기타자유업종(업종코드: 9999)으로 입찰참가자격을 등록한 자.

② 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제2조에 따른 중소기업자 및「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서, ‘중소기업 범위 및 확인에 관한 규정’에 따라 발급된 ‘중·소기업·소상공인 확인서’를 소지한 자 또는「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제33조 제1항에 의거 중소기업자로 간주되는 특별법인

◐ 상기 ‘중․소기업․소상공인 확인서’는 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 하며, 중소기업 공공구매 종합정보망(http://www.smpp.go.kr)또는 중소기업현황정보시스템(http://sminfo.smba.go.kr)에서 확인이 안 될 경우 입찰참가자격이 없습니다.

○ 다만 중․소기업․소상공인 확인서를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 업체는 입찰참가가 가능하나 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 참가가격이 없습니다.

- 적격심사 서류제출 마감일까지 중․소기업․소상공인확인서가 발급 되지 않은 경우

- 발급된 중․소기업․소상공인확인서가 입찰참가자격의 기업구분과 다른 경우

- 발급된 중․소기업․소상공인확인서의 유효기간 시작일이 전자입찰서 제출 마감일 이후인 경우

- 전자입찰서 제출 마감일 이후 중․소기업․소상공인확인서를 신청한 경우

※ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의5 및 같은 법 시행령 제12조제3항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여할 수 없습니다.‘

입찰자는 같은 법 시행령 제12조제3항 각 호에 해당하지 아니한다는 서약서를 입찰시 제출하여야 합니다. 만일 서약내용이 허위로 판명될 경우 계약의 해제․해지를 당할 수 있고, 부정당업자 입찰참가자격제한처분을 받을 수 있습니다.

< 입찰 유의사항 >

① 입찰보증금 납부와 관련하여 입찰참가자는 반드시 본 건 입찰공고의 제5항의 내용을 숙지하시기 바랍니다. 공동수급체의 경우 대표사는 반드시 구성원사(조합의 경우 지정조합원사)의 입찰 보증금 미납사실 및 부정당업자 제재이력을 확인하여 제5항에 따른 입찰보증금을 납부 하여야 합니다.

② 본 입찰은「지문인식 신원확인 입찰」이 적용되므로 개인인증서를 보유한 대표자 또는 입찰대리인은 국가종합전자조달시스템전자입찰특별유의서 제7조 제1항 제5호에 따라 미리 지문정보를 등록하여야 전자입찰서 제출이 가능합니다. 다만, 지문인식신원확인 입찰이 곤란한 자는 국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서 제7조 제1항 제6호 및 제7호의 절차에 따라 예외적으로 개인인증서에 의한 전자 입찰서 제출이 가능합니다.

③ 전자입찰은 반드시 나라장터 안전 입찰서비스를 이용하여 입찰서를 제출하여야 합니다.(자세한 사항은 안전 입찰서비스 유의사항 안내 참고)

④ 이 입찰은 국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서 제7조 제1항 제1-1호에 따라 안전 입찰서비스를 이용하여 입찰서를 제출하여야 합니다. 다만, 안전 입찰서비스의 설치 및 작동 오류 등으로 안전 입찰서비스 사용이 곤란한 자는 국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서 제7조 제1항 제8호의 절차에 따라 예외적으로 기존 웹방식(안전 입찰서비스를 이용하지 않고 기존 웹브라우저 이용)에 의한 전자입찰서 제출이 가능합니다.

⑤ 본 입찰에서 동일가격 입찰 시 낙찰자 결정방법은 전자입찰특별유의서 제15조에 따라 전자조달시스템을 통해 자동으로 추첨하는 방식을 사용하여 최종 낙찰자를 선정합니다.

◐ 입찰참가자격 등록장소: 조달청 고객지원센터 또는 서울지방조달청 고객지원센터 또는 각 지방조달청 경영지원과(팀)

◐ 낙찰자선정방법

협상에 의한 낙찰자 결정

◐ 참고사항

① 세부과업 내용 등은 공고서에 첨부된 제안요청서 등에 의합니다.

② 동 용역에 대하여는 용역기간을 2017. 01. 01. ~ 2017. 12. 31.(12개월)로 산정하여 투찰하시기 바라며, 동 건 계약체결이 지연될 경우 용역 대금은 실제 용역 개시일로부터 정산하여 지급합니다.

③ 본 입찰에 관심이 있는 업체는 2016. 11. 16(수)까지 가격 산정 참고자료를 E-mail(fible@korea.kr) 또는 팩스(0505-480-1158)로 담당자[김상기, 전화(070-4056-6967)]에게 제출하여 주시기 바랍니다.

2. 세부 품명 및 수량

① 2017년 학자금상환 상담위탁운영계약

가. 예산금액: 197,680,000원(부가세포함)

나. 용역기간: 2017. 01. 01. ~ 2017. 12. 31.까지

② 기타 세부사항은 국세청 국세상담센터 (추세웅 ☎064-780-6022)로 문의하여 주시고 붙임 제안요청서를 반드시 열람하신 후 입찰에 참여하시기 바라며, 확인 및 숙지하지 못한 책임은 입찰참가자에게 있습니다.

3. 주요 공지사항

3-1. 입찰 관련사항

① 본 입찰의 가격입찰은 전자입찰로만 가능하며, 가격입찰서를 제출한 입찰자만 제안서를 제출할 수 있습니다.

② 본 사업예산은 부가가치세가 포함된 금액이므로 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 합니다.

③ 공동수급관련사항: 공동수급은 허용하지 않습니다.

3-2. 제안서 기술평가 관련사항

① 평가기관: 수요기관[국세청 국세상담센터]

② 제안서 평가는 수요기관에서 직접 평가위원을 구성하여 평가하며, 평가일시 및 장소는 수요기관에서 별도 공지할 예정입니다. 다만, 별도 공지 없이 서면 평가할 수도 있으니 평가관련 사항은 반드시 수요기관인 국세청 국세상담센터(추세웅 ☎064-780-6022)에 문의하시기 바랍니다.

3-3. 가격개찰 일시 및 장소

① 일 자: 가격개찰은 위 입찰(개찰)일시에도 불구하고 제안서 기술(규격)평가완료 후 개찰합니다.

② 장 소: 국가종합전자조달시스템(나라장터)

4. 제출서류(공동수급협정서, 입찰관련서류, 제안서)

4-1. 제안서 및 입찰관련서류(직접제출)

① 접수일시: 2016. 11. 22. 14:00

※ 접수시간에 모든 참여업체의 제안서를 정시에 일괄 접수하며, 접수시간 이전이나 이후에는 접수하지 않습니다.

② 접수장소: 제주지방조달청 입찰실(219호)

③ 입찰관련 제출서류

가. 나라장터에서 출력한 조달청 경쟁입찰참가자격등록증 1부

나. 조달청 경쟁입찰참가자격등록증에 등록된 입찰참가대리인 참석시 제출서류

- 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 중 택1)만 지참

다. 조달청 경쟁입찰참가자격등록증에 등록되지 않은 입찰참가 대리인 참석시 제출서류

- 위임장 1부(위임장에 사용된 인감이 경쟁입찰참가자격증에 미등록된 경우 인감증명서 및 사용 인감계를 함께 제출), 재직증명서 1부, 4대보험 중 어느 하나의 가입 증명자료(최근 3개월 이내) 1부, 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 중 택1)

라. 법인등기부등본(개인사업자인 경우 사업자등록증) 1부.

- 입찰무효사항인 "상호 또는 법인의 명칭" 및 "대표자(수인의 대표자가 있는 경우에는 대표자 전원)의 성명" 확인용

마. 「중소기업제품구매촉진및판로지원에 관한 법률」제33조 제1항에 따라 중소기업자로 간주되는 특별법인일 경우 특별법인임을 확인할 수 있는 서류 1부. (중소기업협동조합의 경우 적격조합확인서 1부)

※ 조달청 경쟁입찰참가자격등록증, 법인등기부등본, 입찰대리인 관련 서류를 미소지 했을 경우에는 FAX전송 확인 후 원본 사후 보완 가능함을 알려드립니다.

④ 제안서관련 제출서류

가. 제안서 및 제안요약서 각 10부(원본 1부, 사본 9부)

나. 별첨자료 1부(원본)

다. CD(제안서 내용을 모두 수록) 4매(조달청 제출용 1매 포함)

※ 제안서 작성관련 사항은 공고에 첨부된 제안요청서를 열람하여 반드시 확인하시기 바랍니다.

※ 본 공고에 따른 입찰결과 단일입찰로 유찰된 경우 단일입찰자가 동 입찰 시 제출한 규격제안서를 수정없이 재공고 입찰 시 제출을 희망하는 경우 동 입찰서를 우리 청에서 보관하여 재공고 입찰 시 제출한 것으로 봅니다. (단, 입찰참가자격 관련 기타제출서류는 재공고시 다시 제출하여야 합니다.)

5. 입찰보증금

① 입찰보증금의 납부

가. 신용정보 관리규약에 의한 채무불이행 또는 금융질서 문란자인 경우, 가격등락이 심하거나 불안정한 품목 또는 기타 계약체결을 기피할 우려가 있는 품목으로 계약관이 입찰보증금 납부의 필요성이 있다고 결정한 경우에는 입찰금액의 100분의 5 이상의 입찰보증금을 납부하여야 합니다.

나. 부정당업자 제재를 받아 나라장터에 그 사실이 등록·확인된 자(부정당업자로 제재를 받은 사실이 있는 대표자 또는 그 대표자가 다른 업체에 고용되어 입찰에 관여하는 경우에는 그 사용자 포함)로서 제재기간 종료일이 입찰공고일로부터 최근 2년 이내인 경우에는 부정당업자 제재기간 종료일이 입찰공고일로부터 2년 이내에 포함된 전체 부정당업자 제재건의 총제재기간에 따른 다음 각호의 입찰보증금을 납부하여야 합니다.

1) 총제재기간이 6개월 미만: 입찰금액의 100분의 10

2) 총제재기간이 6개월 이상 ~ 1년 미만: 입찰금액의 100분의 15

3) 총제재기간이 1년 이상 ~ 2년 미만: 입찰금액의 100분의 20

4) 총제재기간이 2년 이상: 입찰금액의 100분의 25

다. 입찰자가 "가" 내지 "나"에 해당하는 경우에는 둘 중 큰 금액을 입찰보증금으로 납부하여야합니다.

라. 상기 "가" 내지 "다"에서 규정한 입찰보증금은 반드시 입찰일 전일(공휴일인 경우 그 전일) 18:00까지 본청 경영지원팀 또는 각 지방조달청 경영지원과(팀)에 납부하여야 합니다.

② 납부면제: 위 사항을 제외하고는 본 입찰에서 입찰보증금의 납부는 면제하되, 입찰보증금 지급각서를 제출하여야 합니다.

③ 입찰보증금의 국고귀속 사유가 발생하였음에도 납부하지 않은 경우에는 납부하지 않은 입찰보증금을 납부하여야만 본 입찰의 입찰보증금을 면제하고 "입찰보증금 지급각서"로 대체할 수 있습니다.

④ 입찰보증금 지급각서 제출방법: 전자입찰 시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 갈음합니다.

⑤ 국고귀속 등: 낙찰자가 정해진 기일 내에 계약을 체결하지 아니한 경우, 입찰보증금은「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령」제38조(「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령」제38조)에 의해 조치되며, 부정당업자 제재를 받게 됩니다.

⑥ 공동계약의 경우 입찰보증금은 기획재정부계약예규「공동계약운영요령」제10조 또는「지방자치단체 입찰 및 계약집행기준」제7장 ‘공동계약운영요령’ 제3절 4호에 따라 납부하여야 합니다.

6. 입찰무효

① 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제39조 제4항, 동법 시행 규칙 제44조 및 ‘용역입찰유의서’의 제12조에 해당되는 입찰은 무효입니다.

② 입찰참가자격등록증상의 상호 및 대표자(수인대표인 경우 대표자 전원의 성명을 모두 등재, 각자 대표도 해당)가 법인등기부등본상의 상호, 대표자와 다른 경우에는 입찰참가자격등록증을 변경등록하고 입찰에 참여하여야 하며, 입찰대리인 등을 변경등록하지 않고 참여한 입찰은 무효입찰임을 알려드리오니 주의하시기 바랍니다.(공동수급 구성원 전원해당)

* 시행규칙 제44조 및 ‘용역입찰유의서’의 제12조에 정한 입찰무효 해당 여부 확인을 위하여 등록정보 확인을 위한 서류(법인등기부등본, 입찰대리인임을 확인할 수 있는 서류, 관련되는 면허 등을 증명하는 서류 등)를 요청하는 경우, 낙찰대상자는 관계서류를 조달청으로 제출하여야 합니다.

7. 협상대상자 선정 및 협상기준

① 협상은 제안서 기술평가(90%)와 가격평가(10%)를 종합평가한 결과 고득점자순으로 합니다.

★ 다만, 제안서 평가결과 기술능력 평가점수가 배점한도의 85% 미만은 협상대상에서 제외합니다.

② 기타 사항은 기획재정부 계약예규“협상에 의한 계약체결기준”에 의합니다.

8 불공정행위 금지

입찰자 또는 계약상대자(이하 이 조에서는 “입찰자 등”이라 한다)는 입찰․낙찰, 계약체결 또는 계약이행 등의 과정에서 입찰 및 계약의 공정한 질서를 저해하는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. 금품·향응 등의 공여·약속 또는 공여의 의사를 표시하는 행위

2. 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위

3. 공정한 직무수행을 방해하는 알선·청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정 정보의 제공을 요구하는 행위

4. 하수급인 또는 자재·장비업자의 계약상 이익을 부당하게 제한하는 행위

5. 그 밖에 입찰 및 계약 등 과정에서 공정한 경쟁을 저해하는 행위

입찰자 등은 제1항 각 호에 따른 행위가 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제5조의3 등 관계 법령에 위반되는 경우 해당 입찰․낙찰이 취소되거나 계약이 해지․해제될 수 있고, 입찰참가자격 제한 대상에 해당되는 경우 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조 등 관계 법령에 따라 부정당업자로 입찰참가자격 제한처분을 받을 수 있습니다.

계약담당공무원은 제1항 각 호의 위반행위를 확인하기 위하여 입찰자 등에게 관련 자료제출을 요청할 수 있으며, 입찰자 등은 특별한 사정이 없는 한 적극 협조하여야 합니다.

입찰자 등은 계약담당공무원이 제1항제2호 위반행위의 확인을 위하여 제3항에 따른 자료제출을 요청함에도 불구하고 협조를 하지 않는 경우 “부당한 공동행위 고발요청 기준”에 따라 불이익을 받을 수 있습니다.

9. 기타사항

① 본 입찰공고에 대한 계약보증금 및 하자보증금은 조달청 내자업무처리규정 제48조의 2, 제59조의 적용을 받습니다.

(단, 용역일 경우 계약보증금은 용역계약 일반조건 적용을 받습니다.)

② 조달청의 경쟁입찰 참가자격등록은 수시로 가능하며, 입찰참가를 위하여는 개찰일 전일까지 등록을 하셔야 합니다. 등록절차와 G2B(나라장터) 이용안내, 입찰 및 계약에 관한 일반사항(입찰유의서, 계약일반조건, 계약특수조건 등)은 정부 조달콜센터(☎ 지역번호없이 1588-0800, FAX: 042-472-2297)로 문의하여 주시고, 본건의 규격 및 가격 관련 사항은 구매담당팀(담당자: 김상기 ☎ 070-4056-6967, FAX 0505-480-1158)로 문의하시기 바랍니다. (주소: 제주특별자치도 제주시 청사로 59 정부제주지방합동청사, 우편번호 63219)

③ 본 입찰의 예정가격은 15개의 예비가격(기초금액기준 ±2% 범위 내에서 작성) 중 4개를 추첨하여 산술평균한 가격으로 결정되며, 예비가격 산출을 위한 기초금액은 공개하지 않습니다. 단, 예정가격 작성을 생략할 경우에는 예비가격 추첨을 하실 수 없습니다.

④ 입찰에 제출되는 서류가 사본일 경우에는 "사실과 상위없음"을 확인 ·날인하여 제출하시기 바랍니다.

⑤ 입찰참가희망업체가 전산장비 준비 부족등의 사유로 전자입찰등록 및 투찰이 곤란한 경우에는 입찰마감 24시간 이전에 조달청 정부조달콜센터(1588-0800)로 장애해결을 위해 문의하시기 바라며 장애발생에도 불구하고 조달청 정부조달콜센터로 문의하지 않아 발생되는 모든 책임은 입찰참가자에 있습니다.

⑥ 국가종합전자조달시스템 전자입찰 특별유의서 및 전자입찰 입찰자등록에 관련된 내용은 국가종합전자조달시스템(http://www.g2b.go.kr)을 참고하시기 바랍니다.

⑦ 입찰에 참가하고자 하는 자는 반드시 입찰등록사항과 법인등기부등본(법인) 및 사업자등록증 (개인)상 대표자(대표자가 다수인 경우 전부), 주소, 상호 등이 일치하는 지 확인하고 입찰에 참여하시기 바랍니다.